مرحبًا بك في سياسة الخصوصية الخاصة بشركة بيكود للحلول التقنية ("نحن" أو "لنا" أو "الشركة"). تحترم شركة بيكود خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية أي معلومات تقدمها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. نحن نلتزم بضمان حماية خصوصيتك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيفية معالجتها.

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان المراسلة
• معلومات الشركة (إذا كنت تمثل شركة) مثل اسم الشركة والمنصب الوظيفي
• معلومات الدفع (في حالة شراء خدماتنا) مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو معلومات الحساب البنكي
• المعلومات التقنية مثل عنوان IP وبيانات تصفح الموقع ونوع المتصفح ونظام التشغيل
• المعلومات التي تقدمها طواعية من خلال نماذج الاتصال أو الاستبيانات أو المراسلات
• أي معلومات أخرى ذات صلة بالاستطلاعات والعروض التي قد نقدمها

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• توفير وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا
• معالجة طلباتك وتقديم الدعم الفني
• التواصل معك بخصوص الخدمات والمنتجات والتحديثات
• إرسال معلومات تسويقية حول خدماتنا (إذا اخترت الاشتراك في نشرتنا الإخبارية)
• تحسين تجربة استخدام موقعنا وتخصيص المحتوى المقدم لك
• إدارة علاقتنا معك كعميل
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
• تحليل اتجاهات الاستخدام وتحسين خدماتنا

نعتمد في معالجة بياناتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:

• الموافقة: عندما تقدم موافقة صريحة على معالجة بياناتك لغرض محدد.
• تنفيذ العقد: عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد أنت طرف فيه أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد.
• المصالح المشروعة: عندما تكون المعالجة ضرورية لمصالحنا المشروعة أو مصالح طرف ثالث، إلا إذا كانت هناك أسباب تتطلب حماية بياناتك الشخصية التي تتجاوز هذه المصالح.
• الالتزام القانوني: عندما نحتاج لمعالجة بياناتك للامتثال للالتزامات القانونية.

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:

• مع شركائنا ومزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا (مثل مزودي خدمات الدفع، واستضافة الويب).
• إذا كان مطلوبًا منا قانونًا الكشف عن بياناتك.
• لحماية حقوقنا القانونية أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة مستخدمينا أو الجمهور.
• في حالة اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، حيث قد يتم نقل البيانات الشخصية كأحد الأصول المنقولة.

نحن ملتزمون بضمان أمان بياناتك الشخصية. لقد اتخذنا تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لمنع فقدان بياناتك أو الوصول غير المصرح به إليها أو تغييرها أو الكشف عنها، بما في ذلك:

• استخدام التشفير لحماية البيانات الحساسة.
• تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية للموظفين والمتعاقدين والوكلاء الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات للقيام بعملهم.
• إجراء تقييمات منتظمة للمخاطر وتدقيقات الأمان.
• تنفيذ خطط استجابة للحوادث للتعامل مع أي خرق محتمل للبيانات.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا. تساعدنا هذه الملفات في:

• تذكر تفضيلاتك وإعداداتك.
• تحسين أداء الموقع وسرعته.
• فهم كيفية استخدامك للموقع لتحسين خدماتنا.
• توفير محتوى وإعلانات أكثر صلة باهتماماتك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يمكنك اختيار رفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربة استخدامك للموقع.

وفقًا لقوانين حماية البيانات، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• حق الوصول: الحق في طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
• حق التصحيح: الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية غير الدقيقة أو استكمال البيانات غير المكتملة.
• حق المحو: الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
• حق تقييد المعالجة: الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة.
• حق نقل البيانات: الحق في الحصول على بياناتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ومقروء آليًا.
• حق الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
• حق سحب الموافقة: الحق في سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال الموضحة أدناه.

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار كمية وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك، والأغراض التي نعالج من أجلها بياناتك، وما إذا كان يمكننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية خارجية. سياسة الخصوصية هذه تنطبق فقط على موقعنا، لذلك عندما تنقر على رابط لموقع آخر، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بهم.

نحن لا نتحكم في هذه المواقع الخارجية ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سننشر أي تحديثات على هذه الصفحة ونشجعك على مراجعتها بشكل دوري.

في حالة إجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك، مثل إرسال بريد إلكتروني أو نشر إشعار على موقعنا.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: privacy@pikkod.com
• الهاتف: +966 123 456 789
• العنوان البريدي: شركة بيكود للحلول التقنية، ص.ب 12345، الرياض، المملكة العربية السعودية

سنرد على استفساراتك في أقرب وقت ممكن، وعادة في غضون 30 يومًا.